< 배송정보 >
- 플레따는 CJ 대한통운과 배송대행 계약이 체결되어 있습니다.
- 10만원 이상 구매시 무료 배송됩니다.
- 프리오더 상품 시,
프리오더 마감일을 기준으로 최소 2주~ 최대 4주의 제작기간이 소요됩니다.
- 프리오더 상품이 아닌 경우,
영업일 기준 (주말/공휴일 제외) 1~3일의 배송기간이 소요됩니다.
- 상품 발송 전, 주문사항 변경이 있으실 경우 [Q&A 게시판] 에 문의부탁드립니다.
< 교환 / 반품안내 >
- 교환/반품은 수령 후 7일 이내에 [Q&A 게시판] 에 문의,
혹은 사이트에 접수신청을 반드시 해주셔야 합니다.
(생략하고 상품을 보내실 경우, 느리게 처리되거나 누락될 수 있습니다.)
- 플레따 사이트의 모든 상품은 변심으로 인한 교환/반품이 가능하나
왕복 택배비 6,000원이 발생합니다.
★세일상품 및 프리오더상품은 교환 및 반품 불가★
- 상품 하자 및 오배송으로 인한 왕복배송비는 판매자가 부담합니다.
(모니터와 색상 차이, 실밥유무, 매직초커흔적,
사이즈 및 개인의 선호도는 상품의 하자 사유가 아닙니다.)
- 불량 또는 오배송의 경우에도
cj 택배를 제외한 택배사를 이용한 경우 추가되는 택배비는 고객 부담이오니,
최초 배송이 진행된 택배사를 이용하여 피해가 없도록 주의하시기 바랍니다.
- 플레따 사이트에 교환/반품 접수 후
-> cj 택배어플 이용하여 상품 원 운송장 번호로 “직접” 택배수거예약
- 왕복 택배비 6,000원은
KB국민은행 543037-01-005806 / 김양희(플레따) 로 입금해주시면 됩니다.
(확인이 안될 시, 상품 반송될 수 있습니다.)
< 교환 / 반품이 불가능한 경우 >
- 세일상품 및 프리오더상품
- 상품이 구겨져 가치가 훼손되거나 택 제거 및 손상된 경우
- 착용 흔적 (섬유 유연제, 향수 등) 이 있을 경우
- 사이트 내 접수 없이 상품을 임의로 반송했을 경우
- 상푸 수령 후 7일 이내 (주말 맟 공휴일 제외) 사이트에 교환/반품 신청하지 않은 경우
- 상품의 구성품이 동봉되지 않은 경우 (택, 옷걸이, 옷비닐 등)
추가 문의사항은 게시판에 문의주시면 도와드리겠습니다♡
감사합니다 :)
from. flétta
댓글목록